検索結果
ソーシャルCRMで検索 (検索結果20件)
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AKQAレイ・イナモト「MADE BY JAPAN」③―「Agency of T...
ついこの間ある会話の中で、こんなことを話した。「会社を始める際、必要なのはハッカー、ハスラー、ヒップスター」。ハッカーはコンピュータのプログラムやデータを破壊する人。ハスラーは賭博師、もしくは実業家。...
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【2012年予想】その視座が、企業発から生活者基盤へ IMCの実践とソーシャルメ...
企業の課題は生活者との接点づくりにある。安心感を求め、消費の原点回帰、一極集中の傾向もみられるなど、接点を持てる生活者が重要顧客へと絞られつつある傾向もでている。新しい接点がつくりづらい状況に、ソーシ...
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AKQAレイ・イナモト「MADE BY JAPAN」③―「Agency of T...
ほぼ毎年、当社には日本の広告関係者の方たちが見学に来ている。社内の組織などについて、いろいろお話をするのだが、そこで必ずと言っていいほど出てくるのが「プロジェクト・マネージャーとは何ですか?」という質...
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BIGLOBE、 「バレーボールワールドカップ2011」応援ページを制作
全日本ツイッター応援ページは、BIGLOBEのソーシャルメディア分析サービス「感°Report(かんどれぽーと)」によって制作するもので、Twitterに投稿された全日本代表の選手40名、監督2名に関...
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ソーシャルCRMの成功事例を紹介するセミナー、10月に東京・大阪で開催
ベルシステム24は、「ソーシャルCRM」をテーマにしたセミナーを開催する。ソーシャルCRMは、ソーシャルメディア上で公開されたユーザーの意見や疑問に企業側もソーシャルメディア上で対応することで、より広...
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Facebookを活用した「ソーシャルCRMサービス」を開始
「ソーシャル CRM サービス」は、Facebook の特色のひとつであるソーシャルグラフデータを活用し、企業が持つ顧客データとの照合により、より精度の高い見込み客や既存客を顕在化させるとともに、それ...
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米ソーシャルCRM市場、2年以内に急成長との予測
米ITリサーチ会社ガートナーは3日、カスタマーサービス用にソーシャルメディアを活用する企業は今後2年間で全体の30%に達するという予測を発表した。同社によると、顧客関係管理(CRM)を自社サイトや代表...
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渡辺英輝の海外デジタルマーケティング最新動向(第4回)
フェースブックが巻き起こした革命のひとつが、ソーシャルグラフという概念を一般に定着させたことである。
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渡辺英輝の海外デジタルマーケティング最新動向(第3回)
ソーシャルCRMというキーワードが最近海外のマーケッターの間で注目されている。
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渡辺英輝の海外デジタルマーケティング最新動向(第2回)
企業がフェースブック上でマーケティング活動を行っていくにあたり、最も力をいれたいのは自社ページのファン獲得である。