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KPIで検索 (検索結果534件)
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ソーシャルがわからない企業に明日はない(4)
アクアフェスの参加者たちは、かんじきを履いて1メートルを超える積雪のうえに、おそるおそる足を踏み出した。竹の輪っかに紐を結んだだけの原始的なものだが、雪に埋もれずさくさく歩ける。先人たちの暮らしの知恵...
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ストック型とフロー型。コンテンツ軸の性質を知って変幻自在に使いこなそう―源氏物語...
前回記事は、開始以来の大反響となりありがとうございました。書く側としても励みになります。さて、今回からは、オフラインのものも含め、メディア上であり得るコンテンツの形態について、基本フレームとなる3つの...
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技術はコンテンツに対し中立でいられるのか?
~CD1枚74分とサビ頭ポップ...今回は、技術が規定する環境とコンテンツ内容の関係について話したいと思います。今から約30年ほど前、国内ではじめてソニーからCDプレーヤー1号機が発売され、CDソフトの販売も始まりました。この件には、単...
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【最終回】販促の新たな価値の創造は購買にあり!―連載「販促コスト劇的改善策」より
販促会議の連載「知らないと損をする!販促コスト劇的改善策~同じ費用で10倍の効果を生み出す」。の最終回。今回は、これまでの総括とともに、コストの削減そのものが、プロモーションのあらたな価値創造につなが...
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「スクープ」と「誤報」の曖昧な境界線とメディアが持つ影響力の本質
前回のコラムでは、「メディア」という観測者・紹介者がそこに発生することで、「世界」が誕生し、成長していくプロセスについて、書きました。当たり前ですが、やはり、メディアには、「影響力」がありますし、ビジ...
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メディアという観測者なしには世界は立ち上がらない
さて第2回は、業界誌というものに見る「メディアの生態系」と「メディアがあることの意味」について考えたいと思います。インターネットが普及する前は、各趣味のジャンル・業界ごとの専門誌が、メディアの中で、最...
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ソーシャル屋さんとケンカした。
2月5日、ジョン・F・ケネディ国際空港。東京出張からニューヨークに戻って、入国審査に並ぶ。何も悪いことしてないんですけど、いつも緊張するんですよねこの審査。約5ヶ月前、ここに転勤してきた時は特にそうで...
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メディアの戦場を生き抜く! ブートキャンプ始めます。
はじめまして。田端信太郎です。私は、もう10年ほど前にフリーマガジンの「R25」の立ち上げに関わったのを皮切りに、その後、livedoorニュースやlivedoorブログ、オピニオンリーダーのブログ記...
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【ソーシャルメディア活用(1)日本コカ・コーラ】「まずやってみて、そこから学んで...
日本コカ・コーラは、「第二回ソーシャルメディア活用企業調査」(アジャイルメディア・ネットワーク=AMN調べ)でランキング1位となりました。ソーシャルメディア活用を始めた経緯から運用、効果測定の考え方に...
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ソーシャルシフト:ステップ6 社員の幸せと顧客の感動を尊ぶ社風を育む
お客様の声委員会では、さまざまな顧客の声情報を集約するとともに、顧客ロイヤリティを定期的に測定することをおすすめする。手法はNPS®を推奨したい。顧客ロイヤリティを測定するための究極の質問と言われる「...