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旬なテーマに飛びつき、裏取りなども浅いままに書籍として出版されてしまうこともある。そうした書籍はスティグマを増幅するような煽りタイトルが... -
土屋鞄が取り組む、ブランドへの共感を呼ぶデジタル施策と運用体制づくり
企業の資産であるブランドを社員が深く理解し、あらゆる顧客接点で、そのブランドパーソナリティを表現・維持していくにはどうしたらいいのか。 -
コムニコが語る SNSマーケティングで結果を出すための運用術
現在、多くの企業がSNSをマーケティングに活用しているが、自社のSNSアカウントを作ってみたものの、コンテンツのネタ切れに頭を抱え、見えない効... -
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先日刊行した『シェアしたがる心理～SNSの情報環境を読み解く7つの視点～』（宣伝会議、2017年10月31日発売）はタイトルの通り、シェアの心理学の... -
ワンチャンじゃ意味がない。私たちはいつも「本命彼氏」のような商品を求めている。
先日、2年前に東京に上京してからはじめて、行きつけの美容院ができました。最初に訪れるようになったきっかけは、美意識の高い友人からの紹介。 -
ファンの声を直接聞くために社長が全国行脚、ケンタッキーフライドチキンの顧客戦略
まず挙げられるのは、お客さまの声を聞く手段を持ったということです。企業にとってお客さまと直接向き合えることは、今後ますます重要になると思...
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