西武渋谷店「閉店セレモニーなし」がなぜニュースに? 謝罪会見にも通じる広報の盲点、「やらなかったこと」を報じるメディアの習性とは

そうした「閉店時の定番」が広く共有されているからこそ、西武渋谷店では、それを行わなかったことにも注目が集まったとみられる。

不祥事では「会見をしないこと」が報道対象に

同様の構造は、企業の不祥事報道でも見られるという。問題が発生した企業が、調査中で十分な説明材料がそろっていないことなどを理由に記者会見を開かず、プレスリリースや自社サイトでの説明にとどめることがある。

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