【前回コラム】「世界で活躍する日本人マーケターの仕事（ユニクロUSA　武井祐治さん）前篇」はこちら

ユニクロUSA
プロダクトマーケティング & コミュニケーションディレクター
武井祐治 氏

サイバーエージェントのインターネット広告部門にてブランド戦略事業の責任者、日本コカ・コーラへの出向などを経て、2015年にユニクロに入社。グローバル、日本双方のデジタルマーケティングの戦略立案、実行をリード。その後、商品マーケティングに異動し、ボトムス、インナー両部門のグローバルマーケティング責任者として、ヒートテック、エアリズム、ブラトップ、感動パンツなどを担当。2020年よりユニクロUSAに赴任し、プロダクトマーケティング & コミュニケーションディレクターとして、米国でのマーケティング全般をリード。

ガラガラの飛行機で、ニューヨークへ。リモートで始まった赴任生活

—前篇ではコロナ禍のアメリカで「エアリズムマスク」が支持され、売上を伸ばした話を伺いました。そもそも、パンデミックが起きた当時のニューヨークはどのような状況だったのですか？

私がニューヨークに赴任したのは2020年6月でしたが、アメリカ行きの飛行機はガラガラでした。街にも人がいませんでした。赴任後すぐの頃は、食べ物を買いに行くくらいはできましたが、基本的には自宅にいました。サービスアパートメントに滞在しながら、住む場所を探していたのですが、内見ができないところが多く、ほとんどがバーチャル内見でした。

以前から、出張ではたびたび来ていたので、土地勘はありましたし、フードデリバリーサービスも発達しているのであまり不便はありませんでした。ただ、せっかくニューヨークにいるのに現地のメンバーと会えないのは、困りました。

商品マーケティングとインストアマーケティングのチームを担当していますが、メンバーは総勢で10名ほど。オンラインだと雑談もできないので、当初は関係構築に難しさを感じました。

オフィスに行けるようになったのは、赴任してから2カ月程度経った頃だったと思います。「エアリズムマスク」のローンチ直前です。毎日ではないですが、経営会議などがあるタイミングで出社するようになりました。ただその頃はまだ市内に人は戻っていませんでした。

現在、ニューヨークの街は平常に戻ってきていると思います。今年の3月がターニングポイントで、暖かくなってきたことと、ワクチン接種率が上がってきたことが寄与してか、たくさんの人が街に戻ってきている印象です。街を歩いている人もマスクを着けている人は、今は2割もいないくらいで、観光客が戻ってきていないこと以外はもとに戻った印象です。