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顧客視点に立って、“業界慣習”を白紙に戻す――アクア、オリエンタルランド、ファミリーマート、富士フイルム
2016年4月14日、通算12回目となるJAPAN CMO CLUBの研究会が開催された。参加企業は、家電ブランド「AQUA（アクア）」を展開するハイアールアジアグ... -
マーケターを蝕むスキル不足の病い — IBMクリス・ウォン副社長に聞く
かつて、「デジタル・デバイド（情報格差）」という言葉が取りざたされた。社会基盤にITを導入した結果、パソコンのような情報端末を持っていなか... -
「過払い金返還」「ボディメイクジム」への苦情増加 2015年度のJARO広告審査統計
日本広告審査機構（JARO）は5月13日、2015年度の広告審査に関する統計をまとめた。総受付件数は8272件（前年度8436件）で、前年度比98.1%だった。... -
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マシンによるマーケティング変革は間近 — IBM米国カンファレンスレポート
IBMは5月16日～19日にかけ、米フロリダ州タンパにて「IBM Amplify（アンプリファイ）2016」と題したカンファレンスを開催した。あらゆるデータを取... -
キリンが描くEC戦略を徹底解剖 「DRINX」にマーケティングオートメーションを導入した狙いとは
DRINXの丹羽靖彦氏と、今回キリンが導入したマーケティングオートメーションプラットフォーム「B→Dash」を提供するフロムスクラッチの武田卓哉氏に... -
競争のルールが変わった時代の戦い方を解説、書籍「ザ・カスタマージャーニー」発売
「JAPAN CMO CLUB」の活動の成果が、1冊の書籍『The Customer Journey―「選ばれるブランド」になるマーケティングの新技法を大解説』としてまとま...
