JR東、「エキュート」のオムニチャネル化を試行

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JR東日本ステーションリテイリングは7日、「母の日」のギフト需要に合わせ、インターネットで注文を受け、JR品川駅ほか5駅の駅ナカ施設「エキュート」で商品を渡す「母の日ネットでエキュート」サービスを開始した。商品は自宅へ配送することもできる。期間は5月11日まで。

実店舗だけでなく、あらゆる販路に販売機会を設ける「オムニチャネル」に向けた試験的な取り組み。JR東日本沿線の利用客の利便性を高め、駅ナカ施設・駅ビルの価値向上を狙う。

実施店舗は、JR大宮駅・品川駅・立川駅・日暮里駅・東京駅の「エキュート」。花や菓子、雑貨など計約80種類の商品を対象とし、エキュートのオリジナル商品も用意する。注文は特設サイトで約1カ月間受け付け、商品引き渡しは5月8~11日に行う。

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