【前回の記事】「Facebookはメディアではない?テクノロジーとメディアは文化的に相容れぬのか」はこちら
「分散型メディア」、「ストリーミング(ライブ)メディア」、そして「ボットメディア」など、今年もまたテクノロジーとメディアをめぐるホットなキーワードが取り沙汰されてきた。では、こうしたホットなテクノロジーが、メディアに関わる多くの人々、特にジャーナリストの職能や仕事のあり方をどう変化させていくのだろうか。
筆者がいま着目するのは、次のような変化だ。
(2)ジャーナリストの職能は「記者」「編集者」などから、テクノロジーを駆使し、データを活用するような分野まで広がっていく。
(3)分散型メディアが現実的になるにつれ、編集部もまた「分散型モデル」へと変身していく
筆者は、この9月にアメリカで行われた世界最大規模のオンラインジャーナリズムに関する非営利団体「オンラインニュース・アソシエーション(ONA)」の年次総会「ONA16」に参加した。今回は、そこで筆者が触れた動きを通じて、上記の論点を説明していきたいと思う。
ONA16は、「世界最大規模」というだけに、2400人にも及ぶジャーナリスト、メディア経営者、エンジニアらが一堂に会するイベントだ。100近い講演、パネルディスカッション、そしてパーティなどが開催され、まさに熱気あふれる3日間だった。
特徴は、メディア、特にジャーナリズムに携わる人々であれば、我われスマートニュースのようなソフトウェア開発事業者もいれば、新聞社はもとより、放送、雑誌から、地域で活動するブロガーにいたるまで、ジャンルや立場を問わないことだ。これらの人々が、会期中、広い会場のいたるところで意見を交わす姿を多く見かけた。
さっそく、上記の変化に関連するセッションを紹介しよう。
メディア開発はアプリ開発に近づく
「Product-ify Your Newsroom: Innovate with Product Thinking(あなたの編集部を“プロダクト化する”:プロダクト思考で変革せよ)」
スピーカーは、『ウォールストリート・ジャーナル』のニュースプロダクト担当ヘッド、同じくモバイル・プロジェクトマネージャ、そして『ニューヨーク・タイムズ』のアソシエイト・プロダクトマネージャの3人。その討議内容は、セッションの概要、スライドピッチ、ポッドキャストへとまとめられ、だれでも振り返ることができる(ここから)。
このセッションが示したものは、登壇したスピーカーの肩書きが端的に示すように、ニュースメディアの開発は、ソフトウェアプロダクト開発に近づいているということだ。そこではプロダクト開発とプロダクトマネジメントの経験と能力が必須になっている。
スライドを見れば、アプリ開発に携わった経験のある人間であればすぐに理解できる用語やチャートが並ぶ。いいかえれば、そのような開発プロジェクトに馴染みのない人間にとって、メディア開発のハードルが上がってきたとも言える。そのようなケースでは、商用運用を想定する既成ブログサービスを活用するなどの意識転換も必要になるだろう。
いずれにしても最良のユーザー体験の提供というゴールから、デザイン、プログラミング、そしてコンテンツづくりが行われ、それを的確にプロジェクトマネジメントしていくことが求められる。むろん「編集(エディトリアル)」がその中心にあるとはいえ、メディアを立ち上げ、適切に運営していくために必須な能力として「プロジェクトマジメント」が何度も強調されていることに注目したい。
今後はメディア人、ジャーナリストの肩書きに「プロダクト」というコトバを見かけることが増えるはずだ。
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