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アップル、ウォルマート、スターバックス、コストコ…最も顧客中心な企業はどれか？
「アドテック東京2017」のキーノートで、「カスタマー中心のデータマネジメント」について語っているスピーカーがいました。 -
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企業の資産であるブランドを社員が深く理解し、あらゆる顧客接点で、そのブランドパーソナリティを表現・維持していくにはどうしたらいいのか。も... -
注目高まる行動経済学「コントロール幻想」で購買意欲を高められる！？
2017年のノーベル経済学賞は、「行動経済学」の権威である米シカゴ大学 リチャード・セイラー教授が受賞しました。 -
「顧客視点」の経営方針が生み出したJAL流コンテンツマーケティング
「顧客満足」が経営目標のひとつとして掲げられ、全社を挙げた顧客視点の実践を目指している日本航空（JAL）。 マーケティング活動においても、こ... -
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歴史に甘んじず、新ブランドの展開やECサイトのリニューアルなどに積極的に取り組む春華堂と、EC運用における技術的サポートから、人材採用・育成... -
読者の興味・関心データをコンテンツ開発に生かす — 小学館の「コトバDMP」
小学館は6月9日、言語解析技術を活用した独自のデータマーケティング基盤「コトバDMP」を開発したと発表した。
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