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基礎は百貨店の「おもてなし」 三越伊勢丹HDのオウンドメディア
自前の情報発信拠点として多くの企業・団体が注目するオウンドメディア。戦略の立て方や効果測定の方法、制作のコツを探ります。 -
KADOKAWA情報漏洩問題で振り返る、サイバー攻撃を受けた時の判断軸
サイバー攻撃を受け、KADOKAWAグループにおいて大規模なシステム障害が発生。その後、個人情報の漏洩も確認され注目を集めた。 -
「文化・歴史への理解不足が大炎上に！」、2024年の広告炎上から学ぶ
SNSの普及により、企業広告の炎上リスクは年々高まっている。特に文化・歴史やルッキズムなど、ダイバーシティに関連したテーマの炎上リスクは大き... -
目指すは「国内シェアNo.1のゲームセンター」 GENDA GiGO Entertainment社長が明かす強さの秘密
入口に大きく「GiGO」というロゴが掲げられたゲームセンターを見かけることが増えた。繁華街や商業施設内など、あらゆる場所に出店を拡大している... -
今までのプレスリリース配信サービスと一線を画す Press Campが実現する“コスパ”の高いPR活動
ユース・プラニング センターは2024年で56期目を迎えた総合PR代理店。企業や団体のPRのほか、スポーツ、アートなどのニッチなカテゴリのPRにも長け... -
大広のブランデッドダイレクト局 知見と戦略で「買いたい」気持ちを動かす
大広は2024年4月、CXデザイン本部ブランデッドダイレクト局を新設し、本格的に始動させた。ダイレクトマーケティングとブランドコミュニケーション... -
はとバスガイド歴20年以上「客層によって声のトーンを変化」 プロの接客術
販売・接客の現場で活躍する、キーパーソンに迫る本企画。今回は、はとバスの上村文子氏に取材した。高校卒業後、東京で働きたいという思いがきっ...
