ソーシャルリスニング
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Twitterは新商品アイデアの宝庫！岩下食品社長のソーシャルリスニング施策
コロナで社会的距離の確保が求められる中、企業が顧客はじめステークホルダーとの関係維持のために見直したいのが、コミュニケーション設計です。... -
「なぜ投稿されるか」にヒントがある。森永乳業がソーシャルリスニングを活用する理由
SNS上の投稿や会話から、自社商品の動向やトレンドを把握し、ブランドコミュニケーションの改善に活かす「ソーシャルリスニング」が重視されている。
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