コラム
愛されぬいの履歴書
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第7回顧客と会社を結び「相互乗り入れ」のような感覚に―「東急電鉄キャラクター のるるん」
今、多くのブランドが再評価しているのが「物理的な接点」である。その中でも、スマホの画面を越えてファンの手元に届く「ぬいぐるみ」というデバイスは、いかにしてブランドへのロイヤルティを形成するのか。連載「愛されぬいの履歴書」第7回は、2012年の登場以来、鉄道ファンや沿線住民に深く愛され、現在は駅係員や乗務員たちをも巻き込むイベントの主役でもある「東急電鉄キャラクター のるるん」を取材した。 -
第6回机上のぬいぐるみが会話のきっかけに―みずほフィナンシャルグループ「あおまる」
今、多くのブランドが再評価しているのが「物理的な接点」である。その中でも、スマホの画面を越えてファンの手元に届く「ぬいぐるみ」というデバイスは、いかにしてブランドへのロイヤルティを形成するのか。連載「愛されぬいの履歴書」第4回は、みずほフィナンシャルグループの「あおまる」に取材。2018年に人気声優を起用したアニメーションで華々しくデビューし、現在は全国47都道府県へと活動の場を広げるあおまる。社内外のコミュニケーションを活性化させるその戦略に迫る。 -
第5回プロトタイプは紙粘土でつくった！出版社発の温もりあるコミュニケーション――有斐閣「ろけっとぽっぽー」
今、多くのブランドが再評価しているのが「物理的な接点」である。その中でも、スマホの画面を越えてファンの手元に届く「ぬいぐるみ」というデバイスは、いかにしてブランドへのロイヤルティを形成するのか。連載「愛されぬいの履歴書」第5回は、法学をはじめとする学術書の老舗、有斐閣の営業部で活躍する「ろけっとぽっぽー」を取材した。2014年にSNS上での偶然と言い間違いから生まれ、二度のぬいぐるみ化でいずれも完売を記録した「ろけっとぽっぽー」。堅いイメージを持たれがちな専門書の出版社が、なぜぬいぐるみに情熱を注ぐのか。作画と運営を担当する同社の社員に話を聞いた。 -
第4回画面を越えた「モフモフの温もり」が宿すブランドの体温 ―PostPet「モモ」が30年間愛され続ける理由
今、多くのブランドが再評価しているのが「物理的な接点」である。その中でも、スマホの画面を越えてファンの手元に届く「ぬいぐるみ」というグッズは、いかにしてブランドへのロイヤルティを形成するのか。連載「愛されぬいの履歴書」第5回は、日本のインターネット黎明期に誕生し、最近ではソニーグループの感動を届ける役割「感動モモ」でも活躍中、2027年に30周年を迎える『PostPet（ポストペット）』の「モモ」にクローズアップ。画面の中の「メールを配るペット」から、リアルなピンクリボン活動、そして社内広報まで、ファンの日常に寄り添い、今なお熱狂を生み出し続ける立体化戦略の核心に迫る。 -
第3回“見るだけ” から “一緒に過ごす存在” へ ―わかさ生活「ブルブルくん」
今、多くのブランドが再評価しているのが「物理的な接点」である。その中でも、スマホの画面を越えてファンの手元に届く「ぬいぐるみ」というデバイスは、いかにしてブランドへのロイヤルティを形成するのか。 -
第2回どむぞうくんが「思い出」を「日常」に変える！不採用からの逆転劇ードムドムハンバーガー「どむぞうくん」
今、多くのブランドが再評価しているのが「物理的な接点」である。その中でも、スマホの画面を越えてファンの手元に届く「ぬいぐるみ」というデバイスは、いかにしてブランドへのロイヤリティを形成するのか。 -
第1回公共交通の“堅さ”を溶かしたもちもちの戦略―都バスマスコットキャラクター「みんくる」
今、多くのブランドが再評価しているのが「物理的な接点」である。その中でも、スマホの画面を越えてファンの手元に届く「ぬいぐるみ」というデバイスは、いかにしてブランドへのロイヤリティを形成するのか。
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