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想定通りにいかないカスタマージャーニー 大切なのは、施策実施の“when”を考えること
各種顧客接点がオンラインにシフトしたことで、顧客の行動ログの取得もしやすくなりました。これらのデータを解析し、カスタマージャーニーを描い... -
社会のあらゆる場にUXを浸透させたい 「心地よい世界」を設計するIDEALの想い
「人に寄り添うデザインで 明日を気持ち良く心地よい世界に」を掲げる、たきコーポレーションのUXデザインカンパニー「IDEAL（アイデアル）」。同... -
目指すのは「社会インフラ」 バッテリーシェアリングサービス「ChargeSPOT」手掛けるINFORICHのマーケティングとは
生活者の意識・行動の変化が激しい時代。生活者の支持を得るブランドになるためには市場の動向に合わせてスピーディーな意思決定も必要です。こう... -
利便性を伝える「ゆぴっ」。スマートリングの「EVERING」が初のテレビCMを放映
デジタルの世界で知名度を確立させたブランドがさらなる顧客との接点拡大を目指したり、従来は人的営業中心だった企業が、テレビCMの活用に踏み切... -
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生成AI広告、ポップアップ・アクティベーション…2025年の米国・マーケティングはどこに行く？
ここ数年の人工知能（AI）の発達により対応を迫られているアメリカのマーケティング業界。2025年はどのような年になるのだろうか。2024年後期のア... -
TDRのスペシャルイベントを開発する、オリエンタルランドのR30のホープ
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