ドコモマーケティングソリューション
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一過性の販促で終わらせない――1億超の会員基盤と小売流通のPOSデータの連携で実現した、花王グループカスタマーマーケティングとドコモの共創戦略
デジタル決済やポイント利用による購買行動が日常化した今、消費財メーカーにとってキャッシュレス決済は顧客と店頭を結ぶ最大のタッチポイントと... -
なぜ「自覚症状ゼロ」の層が自ら受診を検討し始めたのか？ ──エーザイの人を動かすヘルスケアマーケティング
お客様へ情報を届けても、本人が課題に気づいていないと実際の「行動」にはつながらない──。本人すら気づいていない課題を抱える「潜在層」へのア... -
経営判断を加速する。データの掛け合わせで、F2転換を実現する顧客第一戦略
価格競争からの脱却と顧客体験の向上が喫緊の課題となっている家電業界。店頭体験やアフターサービスといった“価値”をどう伝え、どう長期的な顧客... -
需要予測から販促・分析までを一気通貫に。“きっかけ”と“定着”の両立でブランド成長を叶える
店頭でのわずかな価格差でブランドスイッチされやすい日用消費財の市場では、いかにしてブランドのファンとして定着してもらうかが課題となる。課... -
なぜファイントゥデイはリテールメディアをブランドコミュニケーションの軸に取り入れたのか 高価格帯ユーザー獲得に貢献
ファイントゥデイは、旗艦ヘアケアブランドのローンチ時のプロモーションで、ドコモグループのリテールメディアプラットフォーム「ARUTANA（アルタ... -
データで見えたファン消費 スポーツ×データが生む地域経済の新価値
数万人規模を集客するスポーツイベント。チームのファンらはどこから来て、ゲームの前後にどのような消費行動を取っているのか――。NTTドコモとマー...
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