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Holisticなブランド体験が情緒的なつながりをつくる！ 奥谷さんと考えるエンゲージメントの本質
「ポスト2020」のマーケティング戦略は、どうあるべきなのか。チーターデジタルの加藤希尊氏が最前線で考え、行動する実務家たちとの対談を通じて... -
デザインの力で「楽天」と生活者を結ぶ 戦略的ブランディング組織「楽天デザインラボ」の目指す、事業とデザインの“共創”関係
楽天グループ全体のブランド価値向上を目指すグループ横断組織、楽天デザインラボ。楽天のCCD を務める佐藤可士和氏の指揮のもと、国内外のさまざ... -
体験価値をスコア化する新調査がリリース CX推進のカギは体験価値の「定量化」にあり
商品やサービスの機能性による差別化が難しくなっているいま、顧客を掴むための施策として、カスタマーエクスペリエンスの向上が叫ばれている。 -
日本流DtoCが本命に 2020年、ECシフトが急進
日本は2019年、「店舗減少時代」に入った。さらに2020年に入り、コロナショックによる「巣籠もり消費」拡大が進む中、ネット通販チャネルにおいて... -
マーケティング担当者必見 2020年度 Eコマース重要キーワード10選
オンラインでモノを買うことが、生活に浸透しはじめて約20年。2020年度、マーケティング担当者必見のキーワードを、ECコンサルティングを手がける... -
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リブセンスが運営する成功報酬型のアルバイト求人サイト『マッハバイト』は、アプリのインストール数、ユーザー数の増加を狙って2019年4月に「LINE... -
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2019年2月に設立されたLIVE BOARD（東京・渋谷）。日本のOOH市場にデジタルトランスフォーメーションを起こし、OOHが本来持っているポテンシャルを...
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