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5倍のスタッフ動員、秒単位の接客…コミケの大混雑を制すベローチェのサービス戦略
販売・接客の現場で活躍する、キーパーソンに迫る本企画。今回は、カフェチェーンのカフェ・ベローチェ(以下、ベローチェ)有明店の富田真希子氏... -
ゲーム感覚で見込み顧客創出にチャレンジ! 意識改革につながるNexalのRPG型研修
全社を挙げたDX推進で多くの企業が各種マーケティングソリューションを導入するも、それらを成果につなげられている企業はあまり多いとは言えない... -
ルンバのメディア戦略を次のフェーズへと進化させるため、 「1リーチの価値」を再定義したい
デジタルからテレビをはじめとするマスメディア、さらには店頭行動までがデータで一本につながるようになったことで、メディア投資戦略にイノベー... -
試着した感想でユニクロのフリースが買える? イベントが連日行列に至るまで
2024年にフリース誕生30周年を迎えるユニクロが、フリースを着ておしゃべりをしながら温まれるポップアップイベント「FLEECE CHAT STREET」を開催... -
SIer出身CEOと広告制作会社出身COOが牽引 フューチュレックの進化と強み
2023年10月、設立20周年を迎えたフューチュレック(大阪市)。SIer出身者らが創業し、デジタル制作会社として広告領域のほか、サービス開発・事業... -
組織サーベイの次のアクションへ ひと、組織をつなぐ「Yappli UNITE」
コロナ禍以降、組織力の強化や社内コミュニケーションに課題を抱える企業は多い。2023年3月期からは、上場企業に人的資本の情報開示が義務化される... -
広告だけではない複層的な事業でビジネスが成り立つ時代 経営管理の評価軸もひとつではなくなる
企業やブランドが直面するマーケティング課題の変化にあわせて、広告会社をはじめとするパートナーに期待する役割・機能も変わってきています。
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