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新時代の店舗が担う3つの役割 ニューヨーク最新事例から(その2)
前回の<ブランドの世界観を伝え、体験してもらう>店舗に続き、パナソニックノースアメリカの橘匠実氏がニューヨークにおける事例を紹介します。 -
体験を基点に、競争優位と顧客戦略を再設計する — 日本オラクル 360°カスタマーエクスペリエンス
顧客理解から個客理解へ…。一人ひとりに寄り添う魅力的な体験を提供する上で、データの収集・活用の重要性はすでに多くの企業に認識されている。 -
新時代の店舗が担う3つの役割 ニューヨーク最新事例から(その1)
こんにちは。はじめてアドタイに寄稿させていただきます、橘匠実と申します。普段はパナソニックノースアメリカという会社で、マーケティングの業... -
デジタルマーケティングの完全内製化で年商315億円に寄与 リユース業界の風雲児「SOU」が求めるマーケティング人材とは?
リユースサービスを軸に事業を展開するSOU。2011年の創業から7年で年商315億円達成と、急速に成長をしている。その快進撃を支えているのは、集客の... -
客観視とマインドセットで“当たり前”を共感ストーリーに変える②
グローバル展開やデジタル化を踏まえた、これからの日本発ブランドはどうあるべきか—。そんなテーマを掲げ、様々な視点からブランドを語った本誌連... -
ブログ感覚でオウンドメディアを更新 CMS「はてなブログMedia」に広報が注目する理由
会員数約786万人の巨大なコミュニティを持つ「はてな」は、オウンドメディア向けCMS「はてなブログMedia」を提供している。新規に限らず、リニュー...
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