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若者のビール離れに逆行する。クラフトビール「ブルームーン」のプロモーション戦略
1995年に米国で誕生し、5年前に日本に上陸した「BLUE MOON」。米・クラフトビール市場ではトップシェアを誇り、日本でも20~30代を中心にファンが... -
CMOの役割とはパーパスを浸透させる「チーフ・ストーリー・テラー」-Marketo Marketing Nation Summit2018
2018年4月29日から5月2日の期間、米・サンフランシスコにて開催されたMarketo主催の「Marketing Nation Summit2018」。本サミットで講演を行ったMa... -
リアルとデジタルをつなぎ 中長期視点で「顧客の感動体験」を創造する
印刷市場にもデジタル化の波が押し寄せる中、大日本印刷(DNP)はデジタルマーケティング支援の部署を立ち上げ、顧客の「感動」をマネジメントする... -
自社で不祥事が発覚! 広報が頼れるマニュアルとは
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顧客視点を基軸に事業やサービスを体系的に見直す、あるいは新たに開発する「サービスデザイン(SERVICE DESIGN)」。 -
地域のクリエイターの強みは「地元のブランドを自分事として知っていること」
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土屋鞄が取り組む、ブランドへの共感を呼ぶデジタル施策と運用体制づくり
企業の資産であるブランドを社員が深く理解し、あらゆる顧客接点で、そのブランドパーソナリティを表現・維持していくにはどうしたらいいのか。
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