社員を変え、会社を伸ばすわが社の講座活用法㉘ヤッホーブルーイング

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クラフトビールでシェアNo.1を誇るヤッホーブルーイング。今でこそ「よなよなエール」を筆頭に、差別化された製品で多くのファンを魅了し、11年連続増収増益を続ける同社だが、その背景には、市場の流行り廃りとともに経営の危機さえあったという。そんな状況を打破するために井手氏が自ら取り組んだ、現在も進化を続けている社員研修について聞いた。

研修での成功体験をプロジェクトの現場でも実践する

ヤッホーブルーイング 代表取締役社長
井手直行 氏

クラフトビール市場で断トツのシェアを誇るヤッホーブルーイングは、これまで十数ブランドを展開してきた。しかし、流行に左右されやすい市場の性質から、業績悪化に悩まされた時期があったという。

設立は1996年。翌97年からクラフトビールづくりを始めた。しかし99年をピークにブームが一服。売り上げが減少に転じると同時に社内の雲行きも悪くなるばかりだった。振るわない業績の原因を部署間で押し付けあい、顧客から厳しい言葉をもらうこともあったという。

売り上げ自体は、2004年にネット販売を始めることで回復の兆しが見えてきたが、組織改善がなされなければ、企業としての成長は頭打ちになってしまう。井手直行氏は2008年に社長に就いてすぐ、「チームビルディング」を最重要課題に設定した。まずはネットショップが開催する「チームビルディング研修」に自ら参加。理解を深め、得た内容を自社にそのまま持ち帰り、井手氏が講師を務める社内研修をつくりあげた。

この冬で、同社内研修は8期目を迎える。これまでに社内メンバーのべ50人が受講した。やる気を尊重するために、強制ではなく、参加意思を示せば受講できる体制とした。

研修では、座学と、体を動かしながら取り組むグループワークを通じ、「参加者同士でチームになること」という目的への到達を目指す。他人の行動・思考パターンや得意・不得意といった個性を理解できるようになると、議論もスムーズに進むようになり、チームとしてひとつにまとまる感覚を覚えていくという。

参加後は、主業務に加え、自ら考えて課題を発見した上で賛同者を募り、組織を横断するプロジェクトチームを主導できるようになった人材も少なくない。「目的に応じて勢いよくチームを組み、成果を上げたら、解散する。良いサイクルが見られるようになりました。ここ数年の売上高の成長をけん引していると確信しています」(井手氏)

ブランドの論理から、具体例をふまえた戦略までを講義とワークで学ぶ

チームビルディングだけでなく、専門的なスキル・ノウハウを習得するために、社外研修や社内の勉強会などを活用しているのが同社の特徴だ。「ブランドマネージャー育成講座」(宣伝会議)にも社員を派遣した。

「すべてにおいて、他社との差別化を図りたい。そのためには、全社員がマーケティング思考、顧客思考を持つことが不可欠です。個人のスキルをチームの力で倍増させたい。その先にお客さまの感動があると考えています」と井手氏は語る。

展開するブランドと、プロジェクトによって企画・運営されている「よなよなエール 大人の醸造所見学ツアー」のリリース。

ヤッホーブルーイング DATA

1996年設立。クラフトビールの製造・販売を行っている。「ブランドマネージャー育成講座」を受講。

全国7000社以上の企業で導入されている、社員研修の決定版
「宣伝会議 オリジナル研修」


60年の歴史を持つ、マーケティング・クリエイティブの専門的な研修機関「宣伝会議」が、社員の成長につながる社員研修をお手伝いします。

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株式会社宣伝会議 教育事業部
E-mail:info-educ@sendenkaigi.com
電話番号:03-3475-3030
FAX番号:03-3475-3033
受付時間:9:30-18:30(土・日・祝除く/FAXは24時間受付)

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