コラム
ソーシャルメディア活用先進企業に聞く
ミクシィやツイッター、フェイスブックをはじめ、国内外のサービス多様化が進むソーシャルメディアをどう活用するかについては、企業コミュニケーションにおける大きなテーマのひとつといえます。一方向型の従来メディアとは異なる発想に基づく対応や組織・体制が求められ、すでに活用を進めている各社もトライ&エラーを繰り返しながらノウハウを蓄積している状況といえるでしょう。
本コラムでは、ブログやソーシャルメディアマーケティング支援を手がけるアジャイルメディア・ネットワーク(AMN)の監修により、ソーシャルメディア活用に積極的に取り組む企業の担当者へのインタビューを隔週で掲載します。AMNが独自の指標で実施した「ソーシャルメディア活用企業トップ50」(2011年8月時点= http://agilemedia.jp/socialmediaranking/ )の上位企業を中心に、各社の活用事例やノウハウを伺います。
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第2回【ソーシャルメディア活用(2)サントリーホールディングス】「『ざわざわ感』演出で消費者との接点づくり」
第二回ソーシャルメディア活用企業調査(アジャイルメディア・ネットワーク=AMN調べ)でランキング2位のサントリー。ブログに始まりツイッター、フェイスブックなどに広がる同社のソーシャルメディア活用の考え方について、坂井康文さんに聞きました。 -
第1回【ソーシャルメディア活用(1)日本コカ・コーラ】「まずやってみて、そこから学んでいく」
日本コカ・コーラは、「第二回ソーシャルメディア活用企業調査」(アジャイルメディア・ネットワーク=AMN調べ)でランキング1位となりました。ソーシャルメディア活用を始めた経緯から運用、効果測定の考え方に至るまで、同社の竹嶋朋子さんに聞きました。
2005年楽天株式会社入社。広告営業に従事した後、ADネットワーク事業の立ち上げなどを担当。2008年11月にアジャイルメディアネットワーク(AMN)に入社。営業部を経て、現在はマーケティング部にてAMNのマーケティング活動並びに新商品開発などを担当。
アジャイルメディア・ネットワーク(AMN):http://agilemedia.jp/
Facebook:http://www.facebook.com/keita600
2005年楽天株式会社入社。広告営業に従事した後、ADネットワーク事業の立ち上げなどを担当。2008年11月にアジャイルメディアネットワーク(AMN)に入社。営業部を経て、現在はマーケティング部にてAMNのマーケティング活動並びに新商品開発などを担当。
アジャイルメディア・ネットワーク(AMN):http://agilemedia.jp/
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