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リキッド消費×AIエージェントが変えるCRM 顧客囲い込みの終焉と「顧客の解放」
顧客と、どのようなリレーションシップ（関係性）を構築するかは、マーケティングの根幹的な課題。リキッド消費の浸透とAIエージェントの普及によ... -
データと感性の「橋渡し」が顧客起点のDXを加速させる 花王のDXがブレない理由
デジタル化の進展により膨大なデータが得られるようになった現代。しかし、高度なデータ分析が必ずしも顧客理解やビジネスの成果に直結するとは限... -
情報収集の入り口が激変するAI時代 FWD生命が仕掛ける「認知形成」の現在地
本連載では企業側、メディア側、広告会社側それぞれの領域で、データを活用した新たな広告・メディア戦略の取り組みをレポートしていきます。今回... -
受験という未来の予定に寄り添う森永ラムネ カテゴリーエントリーポイント強化戦略
グローバルで7500万ユーザーが利用する共有カレンダーアプリ「TimeTree」には、ユーザーが登録した予定に含まれる特定キーワードに連動して、関連... -
需要創造から購買までをつなぐ！リテールメディアで実現するフルファネル戦略
複数のリテール公式アプリに横断的に広告を配信できる「ARUTANA」は、店内での購買行動を促すメディアとして、日用消費財メーカーのキャンペーンな... -
認知は4.5倍、検索・サイト訪問も促進「7NOW」のプロモで証明された「場所」の力
デジタル広告だけでは捕捉しにくい層に、深くサービスを理解させる̶̶。その答えとなったのが、コソドが運営する喫煙所サイネージメディア「BREAK」... -
ファンの“熱量”を、事業成長へ DeNAとTOWが仕掛けるリアルエンタメ体験
デジタル接点が主流となった今、生活者の感情を動かし、熱量の高い関係性を生み出す手法として、リアルな体験への期待が高まっている。この潮流を...
